Breed CRM is cloudgebaseerde CRM-software die berichten uit WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger en Telegram, leads uit advertenties op Meta en Google en uw verkooppipeline samenbrengt op één scherm. De software is gemaakt voor teams die verkoop en klantcommunicatie verzorgen, in de eerste plaats in de zorg en het medisch toerisme, maar ook in beauty, vastgoed, onderwijs en reizen. Breed CRM wordt ontwikkeld door Eral Yazılım in Istanbul en werkt in de browser en als mobiele app.
Wat het doet
Verzamelt leads en verdeelt ze over uw team; brengt berichten, verkooppipeline, offertes, agenda en rapporten samen op één plek.
Voor wie
Klinieken, bureaus en bedrijven met teams voor verkoop en klantcommunicatie; de nadruk ligt op medisch toerisme.
Kanalen
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, websiteformulieren en leadformulieren van Meta en Google Ads.
AI
Leadscoring, de Filterassistent, gesprekssamenvattingen en automatische antwoorden met Autochat.
Toegang
Webbrowser en mobiele app; de webinterface is beschikbaar in 14 talen.
Prijs
Plannen vanaf $ 15 per maand; extra gebruikers worden apart in rekening gebracht. 7 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig.
Bedrijf
Eral Yazılım Teknolojileri, Beylikdüzü / Istanbul, Turkije.
Geweldige functies
Beheer al uw klantcommunicatie vanuit één platform en automatiseer uw bedrijfsprocessen.
Multi-channel-integratie
Verbind WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM en meer voor uniforme klantcommunicatie.
Geavanceerde rapportage
Analyseer uw verkoop-, advertentie- en berichtprestaties om uw bedrijfsstrategieën te versterken.
Geavanceerd formulierbeheer
Wijs formulieren toe aan uw team en leid leads direct naar de juiste persoon.
Slimme automatiseringstools
Elimineer repetitieve taken met aanpasbare automatiseringsinstellingen binnen het CRM.
app.breedcrm.com/reports
Nieuwe functies
Functies uit de recente updates. Ze werken ook in bestaande accounts; de meeste zet een beheerder aan via Instellingen.
Filterpaneel en Filterassistent
Filter leads op fase, bron, campagne, score, datum en kaartvelden; bij elke optie ziet u hoeveel leads eronder vallen. Of beschrijf in één zin wat u zoekt, dan maakt de assistent er een filter van.
Aantal leads uitgesplitst naar bron, specialisme en teamlid
Voorbeeldvraag: ‘Leads van Meta uit de afgelopen 30 dagen zonder offerte’
Het filter staat in de URL van de pagina, zodat u het via een link naar een collega kunt sturen
app.breedcrm.com/leads
AI-leadscoring en bronregistratie
Elke lead krijgt een score van 0 tot 100 en de categorie Heet, Warm of Koud, zodat uw team eerst met de heetste leads aan de slag gaat. Uit welke campagne, advertentie en welk zoekwoord een lead komt, ziet u op hetzelfde scherm.
Scorefactoren en recente wijzigingen in de leaddetails
Bron uit Meta en Google Ads, UTM-parameters en gclid worden automatisch opgeslagen
Een wijziging van categorie kan automatiseringen en webhooks starten
app.breedcrm.com/leads
Visuele botbouwer
Ontwerp chatflows voor WhatsApp, Messenger, Instagram en Telegram met slepen en neerzetten: stel vragen, sla antwoorden op, maak leads aan en draag het gesprek zo nodig over aan uw team.
Start bij het eerste bericht, een zoekwoord, een advertentieklik of een nieuwe lead
Probeer de flow uit in een testchat voordat u hem publiceert
Volg de operaties of verkopen van gewonnen leads in één kalender. Bij medisch toerisme ziet u in de kalender ook heen- en terugvluchten, de capaciteit van artsen en de dagomzet.
Maand-, week- en lijstweergave; filteren op specialisme, teamlid en arts
Herinnering een dag voor aankomst van de patiënt en voor de operatie
Operaties toevoegen aan Google Agenda
app.breedcrm.com/operations
Meer nieuwe functies
Meerdere verkooppipelines
Richt aparte pipelines en fasen in voor processen zoals haartransplantatie, tandheelkunde of samenwerking met bureaus, en bepaal welk team welke pipeline ziet.
Cloudtelefonie
Bel leads met één klik vanuit het CRM via Netgsm of Twilio; gesprekken worden opgenomen en AI maakt een korte samenvatting.
Webhooks en API
Stuur leads vanaf uw website of software via de API of een inkomende webhook, en geef leadgebeurtenissen met uitgaande webhooks door aan uw eigen systemen.
Abonnement via Stripe
Koop uw plan met uw kaart op de beveiligde betaalpagina van Stripe en beheer de maandelijkse of jaarlijkse looptijd en het aantal gebruikers vanuit het CRM.
Teamzichtbaarheid en veldrechten
Bepaal of een rol de eigen leads, de leads van het team of alle leads ziet; verberg of maskeer velden zoals telefoon, e-mail en prijs per rol.
Tweestapsverificatie
Beveilig uw account met een code uit Google of Microsoft Authenticator, bekijk ingelogde apparaten en log ze op afstand uit.
Breed CRM in cijfers
Prestatiecijfers die bedrijfsresultaten transformeren
Snellere leadrespons
50%
Meer deals gesloten
3x
Wekelijks bespaard
20 uur
Hogere conversieratio
40%
Al uw platformen op één plek
Krachtige integraties die uw berichtenplatformen en advertentiekanalen samenbrengen.
Kunstmatige intelligentie
Slimmere beslissingen met BreedAI
WhatsApp
Officiële WhatsApp Business API
Facebook
Messenger- en pagina-integratie
Instagram
DM- en reactiebeheer
Telegram
Bot- en groepsintegratie
API-service
Integreer met uw eigen applicatie
Ook te koppelen met
Meta Lead Ads
Google Ads
Meta Conversions API
Google Agenda
Netgsm
Twilio
Stripe
Zapier en Make (via webhooks)
Afgestemd op uw sector
Kiest u de sector van uw project, dan worden de termen in menu's en formulieren, de actieve modules, kant-en-klare bot- en automatiseringssjablonen en de context van de AI daarop afgestemd.
Hoofdfocus
Zorg en medisch toerisme
Als CRM voor medisch toerisme staan alle modules aan: artsen, behandelingen en specialismen, operatiekalender, registratie van vluchten, hotels en transfers, fotogalerij per patiënt, offertes voor patiënten en online aanbetalingen.
Beauty en esthetiek
Behandelingen zoals laser of huidverzorging worden als diensten ingericht in plaats van als specialismen; de fotogalerij staat aan en verkopen verschijnen in de verkoopkalender.
Vastgoed
Koop- en huuraanvragen worden als diensten bijgehouden; gegevens zoals budget en aantal kamers staan in kaartvelden.
Onderwijs
Cursussen en opleidingen worden als diensten ingericht; aanmeldingen via formulieren en advertenties komen direct in de pipeline.
Reizen en toerisme
De reismodule bewaart vlucht-, hotel- en transfergegevens bij de verkoop; tours worden als diensten weergegeven.
Autobranche
Interesse in modellen en voertuigen staat in kaartvelden; aanvragen voor verkoop, verhuur en onderhoud lopen via aparte pipelines.
E-commerce en detailhandel
Verzamelt bestelaanvragen uit Instagram en WhatsApp als leads en deelt productgroepen in als diensten.
Financiën en verzekeringen
Leningen en verzekeringsproducten worden als diensten ingericht; veldrechten verbergen of maskeren gevoelige gegevens per rol.
Dienstverlening en bureaus
Meerdere projecten, teamzichtbaarheid en webhookkoppelingen met uw eigen systemen voor advies- en bureauteams.
Beheerders kunnen de sector en modules op elk moment wijzigen via Instellingen; gegevens in een uitgeschakelde module worden niet verwijderd.
Start in 4 stappen
1
Account aanmaken
Registreer in 5 minuten, geen creditcard nodig. Nodig uw team uit en koppel uw kanalen.
2
Kanalen verbinden
Integreer uw WhatsApp-, Facebook-, Instagram- en Telegram-accounts met één klik.
3
Automatisering instellen
Pas leadverdeling, automatische antwoorden en formulierroutering aan.
4
Verkoop verhogen
Volg rapporten, beheer uw pipeline en verhoog uw conversiepercentage.
Hoeveel kunt u besparen met Breed CRM?
150
17
Dit zijn schattingen; de werkelijke resultaten hangen af van uw team en kanalen.
Breed CRM is een cloudgebaseerde CRM-oplossing waarmee bedrijven hun klantrelaties, verkoopprocessen en communicatiekanalen vanuit één platform kunnen beheren.
Voor welke bedrijven is het geschikt?
Het is geschikt voor bedrijven van elke omvang, van kleine en middelgrote ondernemingen tot grote organisaties. Vooral ideaal voor teams die multi-channel communicatie beheren.
Wat zijn de belangrijkste functies?
Multi-channel-integratie (WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram), geavanceerde rapportage, formulierbeheer, automatiseringstools, AI-ondersteuning en API-service zijn onze belangrijkste functies.
Hoe helpt het bedrijven?
Het stelt u in staat om alle klantcommunicatie centraal te beheren, repetitieve taken te automatiseren, leads efficiënt te volgen en datagedreven beslissingen te nemen.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja. We beschermen uw gegevens met versleuteling volgens industriestandaard, regelmatige back-ups en beveiligingsaudits. Met onze AVG-conforme infrastructuur zijn uw gegevens veilig.
Kan ik meerdere projecten beheren?
Ja. U kunt meerdere projecten, teams en klantportfolio's beheren vanuit één account.
Is mobiele toegang mogelijk?
Ja. Breed CRM heeft een volledig responsive ontwerp en werkt probleemloos in elke mobiele browser.
Is training vereist?
Breed CRM is eenvoudig te gebruiken dankzij de intuïtieve interface. Daarnaast bieden wij uitgebreide documentatie en videotutorials; technische ondersteuning is beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur (Turkse tijd).
Welke modules heeft Breed CRM?
Leadbeheer (kanban, tabel, filterpaneel en meerdere verkooppipelines), een gedeeld postvak voor WhatsApp, Messenger, Instagram en Telegram, klantdossiers, offertes en online aanbetalingen, een operatie- en verkoopkalender, betalingen, herinneringen en een belschema, cloudtelefonie, botflows en Autochat, automatiseringen en AI-leadscoring, advertentiebeheer, een social media manager, rapporten en registratie van teams, taken en diensten.
Welke integraties zijn er?
WhatsApp (ook via de officiële WhatsApp Business API), Facebook Messenger en Facebook-pagina's, Instagram-DM's, Telegram-bots, Meta Lead Ads-formulieren, Google Ads-leadformulieren en conversie-uploads, Meta Conversions API, Google Agenda, telefonie via Netgsm en Twilio en betalingen via Stripe. Voor uw eigen systemen zijn er een REST API, inkomende en uitgaande webhooks en websiteformulieren.
Hoe wordt de prijs berekend?
Plannen worden per maand geprijsd: Starter $ 15, Pro $ 25, Expert $ 35. De prijs van elk plan omvat een vast aantal gebruikers; extra gebruikers worden apart in rekening gebracht. De plannen verschillen in het aantal Facebook- en Instagram-pagina's en WhatsApp-accounts dat u kunt koppelen en in de AI-functies die zijn inbegrepen. U kunt maandelijks of jaarlijks betalen; alle prijzen zijn exclusief btw.
Hoe worden persoonsgegevens beschermd (KVKK)?
Gegevens worden beschermd volgens de KVKK, de Turkse wet op de bescherming van persoonsgegevens, en versleuteld opgeslagen. Met veldrechten per rol kunt u velden zoals telefoon, e-mail en prijs verbergen of maskeren, tweestapsverificatie inschakelen en actieve sessies beheren. Het verkrijgen van de vereiste KVKK-toestemmingen van uw eigen klanten is de verantwoordelijkheid van de accounthouder.
Hoe werkt de gratis proefperiode?
Na uw registratie kunt u alle functies 7 dagen gratis gebruiken; een creditcard is niet nodig. Wordt er aan het einde van de proefperiode geen plan gekocht, dan wordt het account opgeschort; de proefperiode kan niet worden verlengd.
Maak kennis met ons team
Ömer Kurnaz
Oprichter
Alperen Belet
Oprichter / Ontwikkelaar
Mustafa Karagülle
Ontwikkelaar
Mert Akbaş
Grafisch ontwerper
Filiz Evcil
Grafisch ontwerper
Nergiz Boyundurukçu
Social media
Onderneem nu actie, ervaar het verschil.
Probeer alle functies 7 dagen gratis. Geen creditcard nodig, geen installatie vereist.