Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Mart 2026

1. Genel Bakış

Breed CRM ("biz", "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, breedcrm.com web sitesi ve Breed CRM uygulaması üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), profil bilgileri
  • İşlem Bilgileri: Ödeme bilgileri, fatura adresi, abonelik detayları
  • Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, sayfa görüntüleme, oturum süresi
  • Çerezler: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezleri
  • Entegrasyon Verileri: Bağlanan üçüncü taraf hizmetlerden (WhatsApp, Facebook, Instagram vb.) alınan veriler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

  • Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
  • Hesap oluşturma ve yönetimi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İstatistiksel analiz ve raporlama
  • Pazarlama iletişimi (açık onayınızla)

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
  • 256-bit SSL/TLS şifreleme
  • Günlük otomatik yedekleme
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
  • İki faktörlü kimlik doğrulama desteği

6. Çerez Politikası

Web sitemizde zorunlu çerezler (oturum yönetimi), işlevsellik çerezleri (tercihlerinizi hatırlama) ve analitik çerezler (Google Analytics ile site kullanım istatistikleri) kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:
  • Google Analytics: Web sitesi trafiği analizi
  • Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri
  • Bulut Altyapı: Veri depolama ve sunucu hizmetleri
Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmet sunumu için gerekli verilere erişebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet süresi boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza edilir. Hesabınızı kapattığınızda verileriniz yasal süre sonunda güvenli bir şekilde silinir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
  • Telefon: 0850 550 35 19
  • Adres: Yakuplu Mah. 38 Sk. No 16 D 4, Beylikdüzü, İstanbul
  • Instagram: @breedcrm