隐私政策
本文件仅供参考翻译。具有法律约束力的版本为土耳其语原文。
1. 概述
Breed CRM(我们、公司)高度重视您个人数据的隐私。本隐私政策说明了通过breedcrm.com网站和Breed CRM应用程序收集的个人数据如何被处理、保护以及您的权利。使用我们的服务即表示您接受本政策。
2. 收集的数据
- 身份信息:姓名、电子邮件地址、电话号码
- 账户信息:用户名、密码(已加密)、个人资料信息
- 交易信息:付款信息、账单地址、订阅详情
- 使用数据:IP地址、浏览器类型、页面浏览量、会话时长
- Cookies:会话Cookies、偏好Cookies、分析Cookies
- 集成数据:从连接的第三方服务(WhatsApp、Facebook、Instagram等)获取的数据
3. 数据使用目的
- 提供和改善我们的服务
- 创建和管理账户
- 提供客户支持
- 处理付款交易
- 安全和欺诈防范
- 履行法律义务
- 统计分析和报告
- 营销通讯(经您明确同意)
4. 您在数据保护法下的权利
根据第6698号《个人数据保护法》,您享有以下权利:
- 了解您的个人数据是否被处理
- 了解处理目的及是否按目的使用
- 了解在国内或国外接收数据的第三方
- 要求更正不完整或错误处理的数据
- 要求删除或销毁数据
- 反对因仅通过自动化系统分析处理数据而产生的不利结果
- 在因违法处理而遭受损失时要求赔偿
5. 数据安全
我们采取行业标准的安全措施来保护您的个人数据:
- 256位SSL/TLS加密
- 每日自动备份
- 访问控制和授权管理
- 定期安全审计和渗透测试
- 双因素身份验证支持
6. Cookie政策
我们的网站使用必要Cookies(会话管理)、功能Cookies(记住您的偏好)和分析Cookies(通过Google Analytics进行网站使用统计)。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookies。
7. 第三方服务
我们与以下第三方服务提供商合作以提供服务:
- Google Analytics:网站流量分析
- 支付处理商:安全支付处理
- 云基础设施:数据存储和服务器服务
这些服务提供商仅能访问提供服务所需的数据,并受其各自隐私政策的约束。
8. 数据保留期限
您的个人数据在服务期间以及在我们的法定保留义务范围内予以保存。当您关闭账户后,您的数据将在法定期限届满后被安全删除。
9. Google 用户数据
您的 Google 日历或 Google Ads 账号只能由您本人连接到 Breed CRM(通过“连接”按钮和 Google 授权同意屏幕)。本节说明我们如何使用从 Google API 获取的数据。
- Google 日历——所访问的数据:您 Google 账号的电子邮件地址(用于显示已连接的是哪个账号),以及仅限 Breed CRM 代表您创建的日历日程。我们不读取、也不修改您的其他日历日程。
- Google 日历——用途:将您在 CRM 中的通话安排、提醒和预约,以日程形式在您选择的日历中创建、更新和删除。
- Google Ads——所访问的数据:您拥有访问权限的广告账户列表;广告系列报告、广告组报告、关键词报告和花费报告;转化操作。
- Google Ads——用途:将收到的线索与广告系列进行匹配,并报告广告投资回报率(ROI);当线索转化为销售时,上传离线转化;仅通过您本人的操作或您设置的自动化规则,应用跟踪参数以及广告系列状态或预算的更改。
- 增强型转化:如果您开启此选项,已转化为销售的线索的电子邮件地址和电话号码仅以 SHA-256 哈希形式发送给 Google。
- 保留与安全:Google 访问令牌和刷新令牌以加密形式存储。Google Ads 花费数据为您的报告而保留,并在项目被删除时或应您的要求删除。当您断开连接时,令牌将被删除;断开 Google 日历连接时,您还可以选择删除 Breed CRM 创建的日程。
- 共享:我们不出售 Google 用户数据,不将其用于广告目的,也不向第三方转移;但为提供服务所必需的基础设施(托管)服务提供商以及法定义务情形除外。Google 用户数据不会用于训练 AI 模型,也不会被发送给 AI 功能。
- 人工访问:除非获得您的明确许可、出于安全审查需要或依法律要求,否则我们的员工不会查看您的 Google 用户数据。
- 撤销授权:您可以在 Breed CRM 的“设置”页面断开连接,或在 https://myaccount.google.com/permissions 移除 Breed CRM 的访问权限。
Breed CRM's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Breed CRM 对从 Google API 获取的信息的使用及向任何其他应用的转移,均符合《Google API 服务用户数据政策》,包括有限使用(Limited Use)要求。
10. 联系方式
如您对我们的隐私政策有任何疑问,请与我们联系:
- Tel: 0850 550 35 19
- Address: Yakuplu Mah. 38 Sk. No 16 D 4, Beylikdüzü, İstanbul
- Instagram: @breedcrm
